Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş nasıl oluşturabilirim?
Üç kısa adımda siparişinizi oluşturabilirsiniz.
1. Beğendiğiniz Ürünü 'Sepete Ekle' ve siparişi tamamlaya bas.
2. Adres bilgilerinizi eksiksiz şekilde girin ve tekrar siparişi tamamlaya bas.
3. Gelen sayfada size en uygun ödeme yolundan birini seçip 'Siparişinizi Tamamlayın'
Ödeme seçenekleri
Tesbihkenti.com olarak müşterilerimize sunmuş olduğumuz farklı ödeme alternatiflerinden yararlanabilirler.
- Kredi kartı ile ödeme
- Havale / EFT ile ödeme
- Kapıda ödeme ile ödeme
İnternette Hızlı, Kolay ve Güvenli Alışveriş İçin: "BKM Express"
Kart bilginizi vermeden ve ek ücret ödemeden internetten alışveriş yapın.
1 - Tesbihkenti'nin ödeme sayfasında “BKM Express ile Öde”ye tıklayın
2 - Açılan BKM Express sayfasına üye girişi yapın
3 - Ödeme yapacağınız kartınızı seçin ve taksit seçeneklerinizi belirleyin
4 - Bankanızdan size SMS ile gönderilen doğrulama kodunu ekrana girin
5 - Mobil alışverişlerinizde de BKM Express iPhone veya Android uygulamasını kullanarak ödeme yapabilirsiniz. BKM Express hakkında da fazla bilgi için tıklayın
Hangi kredi kartları ile ödeme yapabilirim?
Tesbihkenti.com’da yapacağınız tüm alışverişlerinizde bütün kredi kartları ile kolayca ödeme yapabilirsiniz.
Hangi kredi kartları ile taksitli alışveriş yapabilirim?
Tüm kredi kartlarına vade farksız peşin fiyatına 3 taksit imkanından yararlanabilirsiniz.
Kredi kartı ile nasıl ödeme yapabilirim?
Ödeme ekranında kredi kartı bilgileriniz sorulacak, bilgileri girmeniz ardından bu bilgiler güvenli bir şekilde bankanıza gider ve telefonunuza 3D güvenlik kodu sms olarak gelir, ekrana bu kodu girdikten sonra ödemeyi onayla diyerek güvenli bir şekilde işlemi tamamlamış olursunuz.
Kredi kartı ile nasıl taksitli alışveriş yapabilirim?
Taksit seçenekleri bankalara göre değişmektedir. Ödeme ekranında kredi kartı bilgilerini girdikten sonra bankanıza ait taksitlendirme alternatifleri listelenecektir. İstediğiniz taksit sayısını işaretleyerek tasitli alışveriş yapabilirsiz.
Ödeme ekranında hata alıyorum, ne yapmalıyım?
Ödeme ekranında bilgilerinizi girip onayladıktan sonra, kredi kartı kartınızla yaptığınız işlem çeşitli sebeplerden dolayı onaylanmayabilir Bu gibi durumlarda;
• Kartınızın internet alışverişlerine açık olduğunu kontrol ediniz.
• Kartınızın kullanıma açık olup olmadığınız kontrol ediniz.
• Kartınızın limitinin yeterli olduğundan emin olunuz.
• Kart ile ilgili istenen bilgileri doğru girdiğinizden emin olunuz.
• Kartınızın son kullanma tarihinin geçerli olup olmadığını kontrol ediniz.
• Sanal kart kullanıyorsanız, limitinizin yeterli olduğundan emin olunuz.
Yukarıda belirtilen durumlar dışında, lütfen bankanızdan destek alınız.
Havale / EFT ile ödeme nasıl alışveriş yapabilirim?
Alışveriş tutarınızı TR920020500009739502100001 nolu hesaba Havale / EFT çıkardıktan sonra 'Hesabım bölümünden, Havale Bildirim Formundan' bize bildirmeniz halinde siparişinizi 16:00'dan önce ise kargoya teslim edilir.
Kapıda ödeme siparişi nasıl oluşturabilirim?
Ödeme sayfasına geldiğinizde ödeme tipi olarak Kapıda Ödeme seçeneğini seçemeniz yeterlidir.
Kapıda ödeme için ekstra bir ücret ödemem gerekli midir?
Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli KDV dahil 14,99 TL'dir.
Üye olmadan kapıda ödeme yöntemi ile sipariş verebilir miyim?
Evet. Üye olarak veya Üyeliksiz Giriş yaparak kapıda ödeme siparişi verebilirsiniz.
Kapıda kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Ürünlerinizi kapıda nakıt veya kredi kartı ile ödeme yaparak teslim alabilirsiniz.
